arena ve e-ticaret(!)

[Rapsodi]

24.07.2003 tarihinde arena(www.arena.com.tr) net uzerinden bir siparis verme hatasina dustum,bir notebook siparisi vermistim aceleden elime gecsin diye,25.07.2003 tarihinde elinizde olur dediler,olmadi telefon actim 27.07.2003 tarihinde kesin elinizde olur dediler tamam dedim bekleyelim geldi ayin 27 si ses seda yok,ve acilan telefonlara duzgun yanit vermiyorlar yok kargoyu yolladik yok yanlis yere gitmis vb,ve bugun ayin 30 u hala elime gecen bisi yok
birde netten takip diye bir site acmislar tam akillara husran ,takip ediyorum once ayin 28 i ayin 28 ,inde baktiginizda ise ayin 30 olarak gozukuyor siparis teslim tarihi ,geldim ayin 30'un da baktim b usefer de ayin !'i gozukuyor siparis tarihi
yani tam anlamiyla cocu koyuncagina dondurduler olayi
bir daha arenbadan alisveris yaparsam 2 olsun!

[acemi]

hmmm, derhal kara listeye yazdim arena'yi...

[ayşenaz]

e-ticaret mi? ASLA

[Sahin]

Amazon.com dan versen simdiye eline gecerdi cidden sinir bozucu bir durum.

[JARGON]

olabiliyor bazen boyle aksaklıklar, hemen kesin yargıya varmayın bence..

[turker]

hepsiburada.com
pahalı ama iyi hizmet veriyorlar.

[Rapsodi]

@jargon ,bence olmamasi lazim ,arena gibi buyuk(?)bir sirketin musteriyi kaale almamasi hicde dogru bisi degil,belki 10 kere telefon acildi hic birinde adam akilli cevap vermediler,yok gonderdik efendim yok kargoda,en son dun aksam burdaki bayisine gittim,almadan gitmicem dedim:)adam da sinirlendi artik acti agzini yumdu gozunu(arenadaki bayi sorumlusuna) ve siparis tarihini tekrar 30.7.2003 gosterip yolladilar,demekki isteseler oluyormus.

[Filiz]

Sayin Rapsodi - boyle tatsizlik olaylari sikayet edilecek Jurisdictional / Uluslararasi orgutlerin oldugunu bilemelisiniz - yani, unutmayin ki websites are bound by the jurisditional laws of their location - bu yuzden, caresiz kaldiginizi sanmayiniz. There is justice after all :)

Basarilar

[Rapsodi]

hatirlatmaniz ve bilgilendirmeniz icin tesekkurler,ama sanirim o sikayetnameler bizim ulkemizi pek baglamaz(,adi buyuk kendi kucuk yani sirketlerimizi)
ps:evet ,kimileriniz takmis bu adam diyebilir ama ,sanirim benim yerimde olsaniz ayni duygulari yasardiniz.

[Hard`n`Dark]

Orjinal mesajı gönderen turker
hepsiburada.com
pahalı ama iyi hizmet veriyorlar.

pahali oldugu dogru... ancak hizmet konusunda ayni seyi soyleyemicem.. en azindan bana :)

[turker]

Orjinal mesajı gönderen Hard`n`Dark
pahali oldugu dogru... ancak hizmet konusunda ayni seyi soyleyemicem.. en azindan bana :)

Her şirkette oluyormuş böyle şeyler demek. Sadece arenaya özgü değil.

[Ömer]

ya hepsiburadanın onlardan farkı bir data kablosu aldım bir haftada anca geldi mazeretleride var yok sayım varmış yok bilmem ne varmış teee en iyiside yine pandora.com.tr den kitap aldıydım o fena değil hızlı geldiydi faturasıyla beraber ama okuyamadım :)

[Adrenalin]

Orjinal mesajı gönderen turker
hepsiburada.com
pahalı ama iyi hizmet veriyorlar.
Çok iyi :) Arkadaşım sevgililer günü için bir çiçek siparişi verdi (1 şubatta) ve 15 Temmuzda kızın adresine gitti çiçek :) Ne hizmet ama...

[Ansugo]

Yıllardır hepsiburada ile kitapyurdu kullanırım en ufak bir sorun yaşamış değilim. Bir kere kitapyurdu'ndan bir siparişin gelmesi bir hafta sürmüştü. Onun sebebi'de kitabın ellerinde olmaması, bana mail atıp yerine başka kitap mı seçersin yoksa parayı iade mi edelim demeleri, benim mail yazmam, onların okuması falan filanı.. Bir de siparişi Cuma akşamı verince zaten iki gün dezavantajlı başlıyorsunuz :)

[Ali Sarı]

Ya internetten kitaptı, cd çantası gibi ufak tefek şeyler alırım da notebook için internetten sipariş vermek biraz garip geldi bana :)

Onu görmem lazım, ona dokanmam lazım benim :) Bisürü para veriyom hem :P

Geçmiş olsun rapsodi.

[Rapsodi]

gorucu usulu evlilik gibin oldu iste ,katlaniyoz kavga gurultu

[Ali Sarı]

Çok ilginç bir benzetme oldu :)